¶Konventionen

¶Allgemeine Informationen

Die Mandanten (Dateien) sind plattformunabhängig. Einen Mandanten, der unter macOS erstellt wurde, kann natürlich auch mit der Windows-Version geöffnet werden und umgekehrt.

LoopsLohn ist eine Client-Software. Die Software muss im Ordner "Programme" (macOS) bzw. "C:/Programme" (Windows) installiert werden. Nutzen Sie z.B. einen Terminal-Server (Windows), dann muss LoopsLohn trotzdem an die vorgesehene Stelle auf jedem Client-Rechner installiert werden. Es können z.B. Probleme beim Mail-Versand (Mahnungen, Zahlungsbestätigungen) auftreten, es kann zu Zugriffsproblemen führen oder der Mandant kann ggf. beschädigt werden.

Der Mandant kann lokal oder auf einem Server gespeichert werden. Der Zugriff kann somit von verschiedenen Rechnern aus erfolgen.

Wichtig: Eine Cloud-Lösung ist ein virtueller Server und kein richtiger Server! Wenn wir von "Server" reden, dann meinen wir damit einen "Windows-Server", einen "Linux-Server" oder ein NAS (Empfehlung! Network Attached Storage, Bsp. Synology). Eine Cloud-Lösung (Bsp. iCloud) ist kein richtiger Server! Problematik: Der Mandant ist eine Datenbank und diese dürfen nicht in Cloud-Lösungen genutzt werden, es sei denn, die Datenbank hat eine eigene Version für Cloud-Lösungen. Unsere Datenbank kann bei Cloud-Synchronisationen beschädigt werden, da wir, Sie und LoopsLohn keinen Einfluss auf die Synchronisation haben. Wenn Sie z.B. eine Lohnliste speichern, dann darf in diesem Moment kein Sync-Vorgang stattfinden. Passiert das dennoch, dann können mehrere Versionen desselben Mandanten in der Cloud-Lösung auftauchen, da bei der Synchronisation Duplikate erzeugt werden. Bei Problemen empfehlen wir, den Mandanten lokal auf dem Rechner zu platzieren und den Backup-Pfad (Einstellungen > Backup) auf die Cloud-Lösung zu verweisen.

Einfacher Support dank TeamViewerQS (QuickSupport). Im Menue "Hilfe" koennen Sie den Befehl ">> TeamViewer starten <<" waehlen, so dass wir bei Ihren Support-Anrufen einfach und schnell helfen koennen. In der aktuellen Version von LoopsLohn implementieren wir jeweils die zu diesem Zeitpunkt aktuelle Version. Sollte diese einmal nicht funktionieren, stehen im Menue "Hilfe" auch die Befehle "Alte TeamViewer-Versionen" und "Liste TeamViewer-Versionen" zur Verfuegung.

¶Handbuch-Informationen

Programmbezeichnung: Im folgenden Handbuch verwenden wir nur den Ausdruck LoopsLohn.

Bilder: Dieses Handbuch ist für Mac- wie auch für Windows-Benutzer gedacht. Aus diesem Grund finden Sie auch Programm-Bilder von beiden Betriebssystemen. Die Fenster sehen generell gleich aus, egal ob unter Mac oder Windows.

Befehle und Menüs: Wenn die Einträge nicht gleich heissen unter Mac/Windows, dann werden diese mit einem "/" markiert. Beispiel: Menü "Ablage"/"Datei"

¶Keine swissdec-Prüfung

LoopsLohn ist (noch) nicht swissdec-geprüft. Somit ist ELM (Elektronisches Lohnmeldeverfahren) nicht möglich. Trotzdem sind die Auswertungen natürlich ausreichend getestet und evaluiert worden und sind somit gültig.

¶Speicherort der Installation

LoopsLohn (Programm: Rotes Logo mit "LL") muss immer lokal auf dem Rechner installiert werden.

Ihre LoopsLohn-Mandanten können lokal auf dem Rechner, extern auf einem Server, in einer Cloud-Lösung, oder auf einer externen Festplatte abgespeichert werden.

¶Spezialfall Cloud-Lösungen

Eine Cloud-Lösung ist ein virtueller, aber kein richtiger Server!

Hier noch eine weitere, mögliche Problematik mit Cloud-Lösungen: Haben Sie Ihren Mandanten in einer Cloud-Lösung gespeichert und es nehmen verschiedene Personen von unterschiedlichen Rechnern Zugriff auf den Mandanten, dann kann das zu Problemen führen, denn die korrekten Zugriffsrechte können so nicht auf den LoopsLohn-Mandanten angewandt werden. Wenn nur ein Benutzer in der Cloud-Lösung arbeitet, dann funktioniert das (meistens).

Auf jeden Fall sollte LoopsLohn immer lokal auf dem Rechner gespeichert werden, gemäss unserer Empfehlung.

Falls Sie Fragen oder Probleme haben mit Ihrer Cloud-Lösung, melden Sie sich bitte bei uns im Support und wir versuchen eine geeignete Lösung mit Ihnen zu erarbeiten.

¶Programm

Wenn wir im Quickstart- oder im PDF-Handbuch von "LoopsLohn" reden, dann handelt es sich um die Version 2 oder neuer. Um welche Version es sich genau handelt, erfahren Sie im Fenster "Über LoopsLohn", oder im Fenster "Mandant-Übersicht".

¶Handbücher

Das Quickstart-Handbuch erlaubt einen Schnelleinstieg in LoopsLohn (Menü "Hilfe", Befehl "Quickstart"). Das komplette Handbuch mit vielen Informationen, finden Sie als PDF-Datei (Format A4), im Menü "Hilfe", Befehl "Handbuch". Sie können natürlich das Handbuch als separate PDF-Datei speichern.

¶Aufbau des Handbuchs

Das vorliegende Handbuch besteht aus vier Teilen:

• Der erste Teil befasst sich mit allgemeinen Informationen (Installieren, Registration, Wartungs-Abo, Einstellungen etc.).
• Der zweite Teil befasst sich mit den Erfassen-Fenstern von LoopsLohn (Menü "Erfassen"), wobei die reine Funktionsweise der Fenster erklärt wird. Wenn Ihnen hier das "Wie?" klar wird, aber noch nicht das "Warum?", dann gehen Sie zu den praktischen Beispielen im vierten Teil dieses Handbuches.
• Der dritte Teil befasst sich mit den Auswertungen von LoopsLohn (Menü "Auswerten").
• Der vierte Teil zeigt Ihnen praktische Beispiele mit ausführlichen Informationen und Tipps.
• Der fünfte Teil befasst sich mit dem Loops-Server (cubeSQL): Vorbereitung, Installation, Mandanten bereit stellen etc.

¶Mac / Windows (Bilder, Menübefehle)

LoopsLohn ist verfügbar als Mac- und Windows-Version. Da die Versionen praktisch identisch sind, haben wir uns entschlossen, nur ein Quickstart- und ein PDF-Handbuch zu erstellen. Sie finden daher Bilder beider Plattformen in den Handbüchern und sollte ein Menübefehl plattformabhängig sein, so wird dieser doppelt angegeben: Mac-Befehl / Windows-Befehl.

Beispiel: Menü "LoopsLohn" / "Bearbeiten", Befehl "Einstellungen".

¶Tipps / Tricks / Wichtig / Variationen

In vielen Fällen stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, eine Funktion auszuführen. So können Sie beispielsweise Befehle aus einem Menü auswählen oder mit einer Tastenkombination über die Tastatur aufrufen. In diesen Unterlagen wird jeweils nur eine Methode im Detail beschrieben. Auf die anderen Möglichkeiten wird folgendermassen hingewiesen:

• In Abschnitten, die mit einem speziellen Symbol gekennzeichnet sind, werden weitere Methoden zur Befehlsausführung oder andere Einsatzmöglichkeiten für einen Befehl beschrieben.
• Wichtige Hinweise, die Sie auf keinen Fall übersehen sollten, werden durch ein Warndreieck hervorgehoben.
• Das Handbuch wird in unregelmässigen Abständen aktualisiert. Bitte lesen Sie im Kapitel Korrekturen nach, was wir in den jeweiligen Handbuch-Aktualisierungen überarbeitet haben.
• Dieses Symbol weist Sie auf Tipps und Tricks hin, mit denen sich LoopsLohn noch leichter bedienen lässt.
• §§ Gewisse Einträge sind abhängig von gesetzlichen Regeln. Dieses Symbol weist darauf hin, dass Sie sich rechtlich informieren sollten, wie der aktuelle Stand bei der Eingabe der betroffenen Daten ist.

¶Tasten und wie sie heissen

Viele Tasten -- viele Namen, die es sich einzuprägen gilt. Auch wenn der Volksmund oft treffendere Bezeichnungen gefunden hat, um eine bestimmte Taste zu benennen -- wir verwenden für dieses Handbuch die offiziellen Tastenbezeichnungen. Diese lauten wie folgt:

¶Mac

¶Windows

Unter Windows sind die Tasten praktisch identisch mit den oben aufgeführten Tasten. Ein paar Unterschiede gibt es aber:

• Kontrolltaste (ctrl) = Steuerungstaste (strg)
• Feststelltaste = Caps Lock
• Zeilenschaltertaste = Eingabetaste

Abkürzungen für Menübefehle werden unter Mac mit der Befehlstaste (cmd) und unter Windows mit der Steuerungstaste (ctrl, strg) gewählt!